ZenCAM PLUS Guia de instalacion

Escrito por Support Team

1. Introducción

Bienvenido a la Guía de Instalación de ZenCAM PLUS. Esta guía está diseñada para ayudarte en el proceso de instalación y configuración de ZenCAM PLUS, ya seas un instalador profesional o un gerente de flotas, asegurando que tu sistema de cámaras se instale de manera correcta y óptima.

2. Descripción General del Sistema

ZenCAM PLUS puede instalarse con los siguientes dispositivos:

2.1 Caja de Diagnósticos (incluida):

  1. Puede ser cableada (recomendado) o instalada a través del puerto OBD.

  2. Ideal para instalaciones que requieren integración de diagnósticos del vehículo.

2.2 Power Box Max (no incluida con ZenCAM Plus):

  1. Permite la expansión a seis canales.

  2. Puede ser cableada (recomendado) o alimentada a través del puerto OBD.

  3. Perfecto para configuraciones complejas que requieren múltiples canales de cámaras.

3. Lista de Verificación Pre-Instalación

3.1 Herramientas y Equipos

1

Juego común de destornilladores

Ajustar tornillos, opcional

1pc

2

Palanca (o pata de cabra)

Levantar el panel del vehículo

1pc

3

Cintos plásticos

Agrupar cables

Preparar según sea necesario

4

Paño de limpieza en seco

Limpiar el tablero

1pc

5

Teléfono móvil / Tablet

Instalar la aplicación Veyes para vista previa de video y configuración de parámetros.

1pc

6

Metro

Medir la altura de instalación de la lente ADAS orientada hacia adelante y ayude en la instalación en otros escenarios.

1pc

7

Marcador

Marcar líneas para la instalación de la Dashcam

1pc

8

Cortadores (pinzas para cortar)

Cortar y pelar el cables

1pc

9

Cinta aislante de goma

Enrollar los extremos del cable

1pc

10

Tijeras

Cortar cinta aislante o sujetacables

1pc

11

Multímetro

Localizar la fuente de alimentación del vehículo, medir la conducción del arnés y medir la señal de pulso

1pc

12

Cinta impermeable

Protección impermeable para conectores de cables exteriores

1pc

13


Herramienta para perforar y punzar

Se utiliza para punzar un cable y añadir conexiones externas.

1 Set

14

Fusible Añadir un Circuito

Conexiones Para agregar una línea de fusible adicional en el fusible eléctrico actual que está funcionando.

2 por camara

15

Fusible de enlace

Para añadir un fusible de seguridad antes de cualquier conexión externa

2 Por camara

16

Soldador eléctrico

Se usa para soldar la conexión.

1

17

Herramienta de soldadura

Se usa para soldar la conexión.

1

18

Fusibles

Usar máximo 5 amperios

Según sea necesario


3.2. Precauciones de Seguridad

  1. Asegúrate de que el vehículo esté apagado y estacionado en un entorno seguro y estable.

  2. El vehículo debe estar sobre una superficie plana para evitar cualquier movimiento durante la instalación.

  3. Usa equipo de protección según sea necesario (guantes, gafas de seguridad).

4. Proceso de Instalación

4.1 Instalación de la tarjeta SIM y tarjeta de memoria

  • Retira la cámara del vehículo (apagada), y usa la llave Allen del kit para abrir el panel de la ranura de la tarjeta en el lado derecho de la cámara, girando en sentido antihorario.




Instala la tarjeta SIM y la tarjeta Micro SD como se muestra en la figura a continuación (presta atención a la dirección de inserción de las tarjetas).

Una vez que escuches el sonido de "clic" al empujar las tarjetas completamente, esto indicará que las tarjetas están instaladas en la dirección correcta; si experimentas una resistencia obvia durante la instalación, indica que la dirección de instalación es incorrecta. Retira las tarjetas a tiempo para evitar daños tanto en las tarjetas como en el soporte de la tarjeta.

Si la tarjeta Micro SD y la tarjeta SIM son demasiado pequeñas para ser empujadas completamente en la ranura con la mano, puedes colocar la tarjeta en la ranura y luego empujarla con la palanca incluida en el paquete.




Después de la instalación de la tarjeta SIM y la tarjeta Micro SD, retira las pegatinas de protección de los lentes frontal y trasero de la Dashcam, y despega la película protectora de la luz LED en el panel frontal, como se muestra en la figura a continuación.



Instalación Correcta de la Tarjeta SIM


4.2 Cableado y Conexión de Alimentación

Cableado (método recomendado):

  1. Pasa el cable a través del revestimiento del techo del vehículo hasta la caja de fusibles.

  2. Asegúrate de que el power box esté firmemente montado.

  3. Conecta los cables respectivos a la caja de fusibles.


OBD:

  1. Pasa el cable a través del revestimiento del techo del vehículo hasta el puerto OBD.

  2. Asegúrate de que el power box esté firmemente montado.

  3. Conecta el conector OBD de la cámara al puerto OBD del vehículo.



4.2.1 Caja de Diagnósticos

  1. Conecta la cámara al cable de conexión del Host y pasa el cable a través del revestimiento del techo del vehículo hasta el puerto OBD o la caja de fusibles, según el método de instalación elegido, y asegúrate de que el Power Box esté firmemente montado.

  2. Si estás utilizando la conexión OBD, después de pasar los cables cerca del puerto OBD, conéctalos al Power Box Plus, monta firmemente el Power Box y luego conéctalo al cable de conexión OBD de 16 pines y asegura la conexión.

  3. Si estás realizando la instalación mediante cableado directo (método recomendado), después de pasar los cables cerca de la caja de fusibles, conéctalos al Power Box Plus, monta firmemente el Power Box y luego conéctalo al cable de conexión directa y asegúralo a la caja de fusibles como se muestra a continuación.

  • Cable rojo a alimentación constante.

  • Cable negro a tierra.






4.2.2 Power Box Max (requiere si la solución tiene 3 o más cámaras auxiliares)

  1. Conecta la cámara al Cable de Conexión de Alimentación y Señal y al Cable de Conexión del Puerto de Red, y pasa los cables a través del revestimiento del techo del vehículo hasta el puerto OBD o la caja de fusibles, según el método de instalación preferido, y asegúrate de que el Power Box Max esté firmemente montado.

  2. Si estás utilizando la conexión OBD, después de pasar los cables cerca del puerto OBD, conéctalos al Power Box Max, monta firmemente el Power Box y luego conéctalo al cable de conexión OBD de 16 pines y asegura la conexión.

  3. Si estás realizando la instalación mediante cableado directo (método recomendado), después de pasar los cables cerca de la caja de fusibles, conéctalos al Power Box Max, monta firmemente el Power Box y luego conéctalo al cable de conexión directa y asegúralo a la caja de fusibles como se muestra a continuación.

  • Cable rojo a alimentación constante.

  • Cable naranja a alimentación de encendido.

  • Cable negro a tierra.







5. Colocación de la cámara e instalación del soporte del Dashcam

5.1 Colocación de la cámara

  1. Identifica la ubicación recomendada para la instalación en el parabrisas.

  2. Consulta el diagrama a continuación para garantizar la colocación correcta, evitando obstrucciones y sin bloquear la vista del conductor.




Estaciona el vehículo sobre una superficie plana, limpia el interior y exterior del vidrio en el área de instalación objetivo con un algodón con alcohol para asegurarte de que no haya suciedad en el vidrio que afecte el ángulo de visión de la lente para el monitoreo de las condiciones de la carretera, y asegúrate de que el vidrio esté seco. Además, ten en cuenta las líneas curvas por encima de la línea punteada roja en el área recomendada de instalación en la imagen de arriba. Las escobillas del limpiaparabrisas del vehículo limpiarán el exterior del vidrio, por lo que asegúrate de que la cámara esté instalada en un área que sea limpiada por las escobillas del limpiaparabrisas.



Despega la cinta adhesiva 3M, instala el soporte horizontalmente en el área de instalación objetivo del parabrisas delantero (el borde superior del soporte debe ser paralelo al borde superior del parabrisas) según la dirección indicada por la flecha en el soporte, y presiona el soporte durante 10 segundos para asegurar que no queden burbujas de aire entre el soporte y el vidrio.

Nota: Al instalar el soporte, hazlo siguiendo la dirección indicada en el soporte, de modo que el lado dentado quede hacia la derecha.



5.2 Instalacion de la Dashcam



Conecta la cámara del tablero al soporte con el lado frontal hacia adentro (con los dientes del lado derecho del soporte encajando en los del lado interior derecho de la cámara del tablero), y aprieta el perno del soporte en sentido horario con un destornillador de cruz PH2 lo suficiente para que se sujete, pero lo suficientemente suelto para poder ajustar el ángulo de visión.





5.3 Ajuste del Ángulo

  1. Antes de apretar el perno del soporte para asegurarse de que el ángulo de la cámara del tablero no cambie fácilmente, ajuste el ángulo de la cámara inclinándola hacia arriba o hacia abajo hasta que se cumplan las siguientes condiciones:

  1. El centro de la cabina debe estar en el centro de la pantalla.

  2. La pantalla de la cabina debe estar horizontal.

  3. El volante del vehículo debe aparecer en la esquina inferior izquierda/derecha de la pantalla.

A continuación se muestra un ejemplo de la vista de la cabina después de que la cámara del tablero haya sido ajustada correctamente.






Use un destornillador para apretar los pernos del soporte en sentido horario, asegurándose de que la cámara del tablero no se mueva fácilmente.

*Nota:

  1. Asegúrese de que la conexión entre el soporte y la cámara esté bien ajustada (el dispositivo debe estar firmemente conectado al vehículo), de modo que la cámara no se mueva fácilmente. De lo contrario, el posicionamiento GPS será impreciso.

  2. Solo después de que la cámara esté firmemente conectada al vehículo, podrá encenderse el dispositivo.

  3. Si el dispositivo se fija e instala después de encenderse, debe apagarse y encenderse nuevamente antes de ser probado o utilizado.


6. Calibración y Configuración

6.1. Configuración de Calibración ADAS

Esta sección aplica para todas las cajas de energía.

Mida la altura vertical (con precisión en cm/pulgadas) desde el suelo hasta la lente para la monitorización de las condiciones de la carretera de ZenCAM con una regla de torre o cinta métrica, y tome esta medida como la altura de instalación de la lente ADAS.

Mida la distancia horizontal desde la lente de monitorización de las condiciones de la carretera de ZenCAM hasta el borde más exterior del neumático izquierdo (de pie fuera del vehículo y mirando hacia el lado izquierdo del frente) y tome esta medida como el margen izquierdo de la lente ADAS.

Mida el ancho del extremo frontal (la distancia entre los bordes exteriores de los neumáticos de ambos lados) y la longitud del extremo frontal (la distancia horizontal desde la lente ADAS hasta la placa de matrícula). Consulte la figura a continuación para el ejemplo de medición de distancias.

Nota: Cuando se mida la altura vertical desde el suelo hasta la lente para la monitorización de las condiciones de la carretera de ZenCAM, lea el valor de la altura después de asegurarse de que la regla de torre o la cinta esté perpendicular al suelo.



Después de tomar la medición anterior, siga los siguientes pasos:

Si aún no lo ha hecho, descargue la aplicación Veyes desde los siguientes enlaces:

  • IOS

  • Android

Encienda la unidad y espere a que se encienda el LED de Wi-Fi de la cámara.

Conéctese a Wi-Fi. (Asegúrese de estar conectado a la cámara 003F o 00D2 o 00710).

Lance la aplicación Veyes y asegúrese de estar conectado a la cámara e ingrese las siguientes credenciales:

  • Nombre de usuario: admin

  • Contraseña: Para obtener la contraseña, comuníquese con nuestro soporte en support@zenduit.com o llame al +1 (855) 936-3848 ext. 2.

Una vez completada la conexión, inicie sesión en la aplicación Veyes y navegue hasta Preferencias > Alarma > AI App > Parámetros de calibración. La altura de calibración ADAS puede estar en cm o en pulgadas. En los cuadros de entrada de parámetros, rellene la altura de instalación de la lente ADAS, el margen izquierdo de la lente ADAS, y el ancho del extremo frontal y la longitud del extremo frontal leída en el paso anterior.

Seleccione izquierda o derecha en la opción de Posición del volante. El vehículo es de volante a la izquierda si el asiento del conductor está mirando hacia adelante y el volante está a la izquierda del habitáculo, y de volante a la derecha si el volante está a la derecha del habitáculo.

Toque Guardar después de llenar los parámetros y la posición del volante.


6.2 Configuración del Archivo de Diagnóstico

Esta sección aplica solo si el Diagnostic Box y el Power Box Max fueron instalados usando el conector OBD.

Mientras la conexión siga establecida, navegue a General > Información Básica > Estado del Servidor y asegúrese de que el servidor esté conectado.




Después de asegurarse de que el servidor esté conectado, navegue a General > Información Básica > Datos OBD e ingrese el VIN de la cámara.


El sistema muestra "¡contenido inválido!" si el contenido del VIN es incorrecto.



Después de ingresar el VIN, haga clic en SET CAR MODEL para acceder a la interfaz de configuración del modelo.

  1. Seleccione el tipo de vehículo correspondiente según la información de la marca del vehículo.

  2. Después de seleccionar el modelo correspondiente, haga clic en Set para actualizar el archivo del modelo en línea y espere el resultado de la actualización del archivo del modelo.

  3. El resultado se muestra en el área de visualización de resultados, y Task Completed indica que la actualización fue exitosa. Después de que la actualización sea exitosa, se puede comenzar con la verificación y las pruebas de datos.






Asegúrese de que los datos OBD aparezcan en la lista a continuación, ya que algunos puntos de datos no estarán disponibles si el modelo de coche no los admite.

Nota:

  1. ¡Por favor, confirme si el modelo es correcto! Un modelo inconsistente puede causar fallos en el instrumento del vehículo.

  2. Este producto solo es compatible con modelos originales, no con vehículos modificados. Si un fallo en el instrumento es causado por la conexión con vehículos modificados, por favor, asuma la responsabilidad de todas las consecuencias.

  3. Al reemplazar el vehículo, para asegurar que el dispositivo no envíe el contenido del acuerdo del vehículo anterior, lo que podría resultar en un fallo del instrumento, haga clic en 【CLEAR CAR MODEL】 antes de desinstalar o reensamblar.





6.3 Configuración de Expansión de Power Box MAX

Esta sección se aplica solo si Power Box Max está instalado.

Dado que la cámara está conectada a Power Box Max, está encendida y las cámaras auxiliares están conectadas como se muestra a continuación.

Se pueden conectar hasta cuatro cámaras auxiliares de 4 pines O tres cámaras auxiliares de 4 pines y una cámara auxiliar de 6 pines.




La cámara y Power Box Max están conectados por dos cables: uno es un cable de alimentación y el otro es un cable LAN. Por lo tanto, los datos de video se transmiten a través de LAN. Haz clic en Configuración Rápida en la Configuración IPC. Luego, aparece la pantalla de Configuración Rápida, que muestra el canal de video externo:

Haz clic en Vincular IPC para completar la vinculación del canal. El dispositivo muestra el mensaje “configuración rápida exitosa” y los canales del dispositivo muestran la dirección IP y el puerto correspondientes a Power Box Max.




Mientras estés en la aplicación Veyes: Ve a Preferencias > Vigilancia > Configuración IPC y haz clic en Configuración Rápida, como se muestra en la captura de pantalla a continuación:




Luego, aparecerá la pantalla de Configuración Rápida, y se mostrará el canal de video externo:




Haz clic en IPC Bind para completar la vinculación del canal. El dispositivo mostrará el mensaje "configuración rápida exitosa" y en los canales del dispositivo se mostrará la dirección IP y el puerto correspondientes al Power Box Max.

6.4 Configuración de Sensores de Entrada

El dispositivo está equipado con un Power Box convencional y soporta hasta 10 entradas, incluidas 4 entradas IO.

Descripción General de la Pantalla de Alarma IO

  1. Número de Sensor:
    Las opciones incluyen Sensor1, Sensor2, Sensor3 y Sensor4.
    (Dependiendo la caja de alimentación las entradas IO pueden variar).

  1. Nombre:
    El nombre del sensor puede personalizarse o modificarse según las necesidades específicas de la instalación.

  1. OSD (Visualización en Pantalla):
    Representa la abreviatura del nombre del sensor, la cual puede personalizarse para su superposición en la imagen de video.

  1. Tipo de Alarma:
    Las opciones disponibles son Alarma o Evento.

    • Cuando el Tipo de Alarma está configurado como “Alarma”:

      • La alarma se muestra superpuesta tanto en la vista previa como en los videos grabados.

      • La alarma se envía a la plataforma.

      • Se generan y almacenan registros de alarma.

    • Cuando el Tipo de Alarma está configurado como “Evento”:

      • Se habilita la superposición OSD en la imagen.

      • El evento no se reporta a la plataforma.

      • Se generan y almacenan registros de eventos.

  1. Uso del Sensor

    Define la función del sensor. Las opciones incluyen:

    • Dirección a la izquierda

    • Dirección a la derecha

    • Freno

    • Privacidad

  1. Configuración del Disparo (Trigger Settings)

    Presione Configurar (Setup) para acceder a la pantalla de configuración del sensor.

Modo de Disparo

El modo de activación puede configurarse en una de las siguientes opciones, siendo Alto (High) el valor predeterminado:

  • Alto (High): El estado normal es Bajo; cambia a Alto cuando se activa.

  • Bajo (Low): El estado normal es Alto; cambia a Bajo cuando se activa.

  • Pulso (Pulse): El estado normal es Bajo; el estado fluctúa cuando se activa.

Tiempo Efectivo de Alarma

Define el periodo durante el cual múltiples activaciones del mismo sensor se consideran como una sola alarma.

  • Rango de valores: 0 a 10 segundos (valor predeterminado: 5 segundos).

  • Ejemplo: Si una alarma de detección de movimiento se activa a las 13:23:30 y se libera a las 13:23:50, al establecer el tiempo efectivo en 10 segundos, cualquier nueva activación de detección de movimiento dentro de los siguientes 10 segundos se considerará parte de la misma alarma. Esto evita la generación de múltiples registros redundantes en el historial de alarmas. La vinculación de la alarma permanecerá activa hasta que se liberen todos los eventos de detección de movimiento posteriores.


7. Verificación Posterior a la Instalación

  1. Verifique la transmisión de video de la cámara en el panel de control de ZenCAM.

  2. Compruebe que la imagen sea clara y que la grabación funcione correctamente.

  3. Si se presenta algún problema, consulte la sección de Solución de Problemas.

8. Solución de Problemas y Soporte Técnico

Para resolver posibles inconvenientes con la cámara, consulte los siguientes recursos: