Guía de Implementación de Integraciones Personalizadas de ZenduONE

Escrito por Maria Daniela

Resumen

GoZen aporta 14 años de experiencia en el desarrollo de soluciones centradas en el cliente dentro del ecosistema Geotab, con un enfoque en la innovación y la consultoría. Esta amplia experiencia ha dado lugar a numerosas aplicaciones personalizadas e integraciones diseñadas para potenciar a los revendedores y clientes de Geotab. La especialización incluye la mejora de la gestión de flotas con cámaras inteligentes impulsadas por IA, soluciones integrales de seguimiento (activos y seguimiento interior), y servicios avanzados de middleware para integraciones fluidas. El compromiso con la excelencia hace de GoZen un socio confiable en la comunidad Geotab, entregando continuamente soluciones que impulsan la eficiencia y la seguridad.

Introducción

Esta Guía de Implementación contiene la información necesaria para desplegar, acceder y usar la Integración personalizada de GoZen. Te guiará a través de estos flujos de trabajo:

  • Planificación y Preparación

  • Configuración y Despliegue

Visión General de la Solución

GoZen es un integrador líder de sistemas de flotas, especializado en la integración fluida de Sistemas de Gestión de Transporte (TMS) como McLeod, junto con soluciones CRM, ERP y otros sistemas propietarios en diversas industrias, incluyendo aeropuertos, gestión de residuos y sector gubernamental. Su experiencia abarca la implementación de proveedores de identidad Single Sign-On (SSO IDP), el uso de herramientas de Business Intelligence (BI) como Power BI, y la integración con sistemas de gestión de activos y mantenimiento como Maximo, Fiix y RTA. Su enfoque se centra en enriquecer y optimizar los flujos de trabajo en torno a los datos de Geotab para mejorar la eficiencia del negocio a través de una mentalidad consultiva y centrada en el cliente.

Flujos de Trabajo para la Implementación

Esta Guía de Implementación contiene información para desplegar, acceder y usar la Integración personalizada de GoZen mediante estos flujos:

  • Planificación y Preparación

  • Configuración y Despliegue

Planificación y Preparación

Suposiciones y Restricciones

Restricciones:

  • El desarrollo será personalizado según las necesidades del cliente y requerirá un tiempo suficiente antes de estar disponible para el cliente.

  • El desarrollo personalizado se realizará solo si es técnicamente factible.

Requisitos y Pre-requisitos

Requisitos de Geotab

  • Configuración de cuenta Geotab y dispositivos Go instalados en vehículos.

Documentación Útil

Guía de Producto Geotab:
https://docs.google.com/document/d/14GNbMq_ZKSUpkmSdJ8ws-DyO4P_HmTYOIu3k52f7KKY/edit#heading=h.lx59cxj0nhcp

Configuración y Despliegue

Flujos de Trabajo para la Implementación

  • Configurar la Cuenta de Servicio

  • Enviar los detalles por correo electrónico

Proceso de Creación de la Cuenta de Servicio

  • Acceder a MyGeotab: Iniciar sesión en MyGeotab y navegar a Administración > Usuarios, hacer clic en Añadirbutton

  • Complete New User Information:

    • Usuario (Correo electrónico): Usa la convención service-<TuNombreDeBaseDeDatos>@zenduit.com

    • Contraseña: Crea una contraseña segura y compártela con GoZen enviando un correo a servicedesk@zenduit.com

    • Forzar cambio de contraseña en el siguiente inicio de sesión: Selecciona No

    • Nivel de seguridad: Administrador

    • Acceso a datos: Selecciona Todo

    • Guardar configuración: Haz clic en Guardar para completar la configuración

Enviar los Detalles

Envío de Información Requerida

Envía un correo a integrations@zenduit.com proporcionando detalles sobre los requisitos relacionados con desarrollo personalizado o necesidades de integración:

Información a Incluir

  • Detalles sobre cualquier solución existente que se esté utilizando actualmente

  • Enlace al sistema de terceros para integración (si aplica)

  • Enlace a la documentación API/SDK del sistema de terceros (si aplica)

  • Requisitos específicos para desarrollo personalizado o integración

Información de Contacto