La Nueva Plataforma ZenduONE: Actualización a la nueva versión y acciones posteriores a la actualización

Escrito por Maria Daniela

Resumen

Bienvenido a la nueva y mejorada guía de migración de la plataforma Cintiq IoT. Esta guía completa recorre el proceso de migración, cubriendo la verificación de configuraciones existentes, configuración de nuevas reglas, implementación de la tarjeta de puntuación de seguridad, configuración del entrenamiento al conductor y nuevas capacidades de reporte.

Proceso de Verificación de Migración

Verificación de Configuraciones y Ajustes

Para asegurar una migración sin problemas a la nueva plataforma Cintiq IoT, verifique que todas las configuraciones y ajustes existentes hayan sido correctamente transferidos.

Pasos de Verificación

  • Verificación de activos: haga clic en el módulo de Activos para confirmar que todos los activos hayan sido migrados a la nueva plataforma.

  • Revisión de migración de usuarios: navegue a Admin > Usuarios para asegurarse que todas las cuentas de usuario hayan sido transferidas.

  • Migración de reglas: acceda a la sección de Reglas para verificar que todas las reglas existentes hayan sido migradas con éxito.

Configuración de Nuevas Reglas

Capacidades mejoradas para creación de reglas

La nueva plataforma ofrece opciones ampliadas de configuración de reglas, permitiendo múltiples fuentes y tipos de reglas dentro de una sola configuración.

Implementación de múltiples fuentes de reglas

  • Limitación anterior: Una sola fuente y tipo de regla por configuración.

  • Nueva capacidad: Múltiples fuentes y tipos de reglas con operadores lógicos (AND/OR).

Proceso de configuración de reglas

  • Acceda a la gestión de reglas: navegue a la sección de Reglas.

  • Seleccione fuentes de reglas: elija los dispositivos de cámara apropiados para la monitorización.

  • Configure tipos de reglas:

    • Regla primaria: seleccione el tipo inicial de regla (ejemplo: detección de llamadas telefónicas).

    • Reglas adicionales: haga clic en "crear regla" para incluir monitorización secundaria (ejemplo: uso de teléfono celular).

    • Operadores lógicos: elija condiciones AND u OR entre tipos de reglas.

  • Configuración de acciones:

    • Almacenamiento de video: habilite la captura automática de video.

    • Captura de instantáneas: configure ajustes para captura de imágenes.

    • Notificaciones por correo electrónico: configure alertas automáticas por email.

    • Notificaciones por SMS: configure alertas por mensajes de texto.

    • Texto a voz: habilite el entrenamiento de audio en tiempo real (la cámara habla al conductor).

  • Guarde la configuración: complete la configuración y activación de la regla.

Implementación del Panel de Seguridad

Configuración de la tarjeta de puntuación de seguridad

Monitoree el desempeño del conductor mediante un sistema integral de puntuación de seguridad con identificación de mejores y peores conductores.

Proceso de configuración de gestión de seguridad

  • Acceda a la gestión de seguridad: navegue a la página de Seguridad.

  • Active los parámetros de puntuación: seleccione los criterios de monitorización para evaluación del conductor.

  • Configure elementos de puntuación:

    • Monitorización C12: active el seguimiento de parámetros específicos de seguridad.

    • Detección de conducción agresiva: active la monitorización de conducción brusca.

  • Asignación de niveles de severidad:

    • Severidad baja: impacto mínimo en la puntuación del conductor.

    • Severidad media: impacto moderado en la puntuación.

    • Severidad crítica: impacto máximo en la puntuación.

  • Creación de parámetros personalizados: desarrolle parámetros adicionales de seguridad según sea necesario.

Información y análisis de seguridad

  • Monitoreo del desempeño del conductor: acceda a la página de Insights para ver rankings y puntuaciones de seguridad.

  • Interpretación de puntuaciones: puntajes más altos indican mejor desempeño en seguridad.

  • Análisis de desempeño: identifique los mejores y peores conductores para entrenamiento focalizado.

Sistema de entrenamiento al conductor

Gestión de excepciones y proceso de entrenamiento

Sistema completo para revisar violaciones de reglas e implementar programas de entrenamiento al conductor.

Proceso de revisión de excepciones

  • Acceda a Excepciones: navegue al módulo de Excepciones para ver violaciones de reglas.

  • Filtrado por tiempo: seleccione períodos específicos (ayer, última semana, etc.) para revisar excepciones.

  • Análisis de excepciones: haga clic en violaciones específicas (ejemplo: advertencia de colisión frontal) para revisar detalles.

  • Revisión de video: vea grabaciones para verificar las circunstancias de la violación.

Implementación del entrenamiento

  • Selección de violaciones: elija excepciones específicas para intervención de entrenamiento.

  • Identificación del conductor: confirme el conductor involucrado en la violación.

  • Asignación de etiquetas: categorice el tipo de violación para fines de entrenamiento.

  • Envío de entrenamiento: envíe materiales de entrenamiento directamente al conductor.

  • Notificación al conductor: el conductor recibe notificación por email o app móvil sobre la sesión de entrenamiento.

  • Acceso al contenido: el conductor puede ver los materiales compartidos y detalles de la violación.

Nuevas capacidades de reporte

Programación avanzada de reportes

Funcionalidad ampliada de reportes con categorías completas y programación automática.

Proceso de configuración de reportes

  • Acceda a la gestión de reportes: navegue a Admin > Programar Reportes.

  • Selección del tipo de reporte: elija entre categorías disponibles:

    • Reportes de seguridad: desempeño del conductor y análisis de violaciones.

    • Reportes de misión: operaciones y cumplimiento de tareas.

    • Reportes de mantenimiento: programación y seguimiento de mantenimiento del vehículo.

    • Reportes de combustible: análisis de consumo y eficiencia.

    • Reportes de salario: correlación de compensación y desempeño del conductor.

  • Reportes especializados:

    • Reportes IFTA: reporte del Acuerdo Internacional de Impuestos sobre Combustible (en desarrollo).

    • Recordatorios de mantenimiento: alertas automatizadas para programación de mantenimiento.

Personalización de reportes

Configure parámetros, frecuencia de programación y distribución a destinatarios para entrega automática.Características de navegación de la plataforma

Experiencia guiada para el usuario

Cada página dentro de la nueva plataforma incluye ventanas emergentes interactivas que ofrecen:

  • Guía de funciones: instrucciones paso a paso sobre la funcionalidad de la página.

  • Instrucciones de configuración: guía detallada para la configuración.

  • Consejos de uso: mejores prácticas para la utilización de funciones.

Recursos de soporte

Para asistencia adicional y preguntas:

  • Soporte por correo electrónico: contacte al equipo de servicio vía email para asistencia técnica.

  • Soporte telefónico directo: acceso a número de soporte dedicado para asistencia inmediata.

Beneficios de la migración

Funcionalidades mejoradas

  • Configuración multi-reglas: cree reglas complejas de monitoreo con múltiples parámetros.

  • Puntuación avanzada de seguridad: evaluación integral del desempeño del conductor.

  • Entrenamiento simplificado: flujo de trabajo automatizado con notificación al conductor.

  • Reportes ampliados: categorías completas de reportes con programación automática.

  • Navegación guiada: asistencia interactiva durante el uso de la plataforma.

Mejoras operativas

  • Mayor flexibilidad de monitoreo: múltiples fuentes y tipos de reglas por configuración.

  • Mejor gestión de conductores: puntuación de seguridad integral e integración del entrenamiento.

  • Flujos de trabajo automatizados: manejo simplificado de excepciones y despliegue de entrenamiento.

  • Análisis completos: información detallada sobre desempeño del conductor y seguridad de la flota.

Revise el video a continuación para referencia