Activación de Zen Beacon en rastreadores de activos ZenTrack

Visión general

Esta guía proporciona instrucciones detalladas para habilitar los beacons BLE de la familia Zen Beacon KKM y hacerlos compatibles con los rastreadores de activos ZenTrack. Una vez configurado, el rastreador de activos escaneará y enviará señales de beacons BLE a la plataforma ZenduOne, lo que permitirá el rastreo y monitoreo en tiempo real.

Requisitos previos

Componentes necesarios

  • Rastreador de activos ZenTrack activo: El dispositivo debe estar instalado y comunicándose activamente con la plataforma ZenduOne.

  • Dispositivos Zen Beacon (familia KKM): Los dispositivos beacon de destino deben estar encendidos y operativos.

  • Acceso al portal DMS: Se requiere acceso administrativo para enviar comandos de configuración.

  • Acceso a la plataforma ZenduOne: Se necesitan permisos adecuados para registrar beacons y monitorear los datos.

Proceso de implementación

Paso 1: Enviar el comando para habilitar BLE a través del portal DMS

Configuración del comando

Para habilitar el escaneo de beacons BLE en el dispositivo ZenTrack, envía el siguiente comando a través del portal DMS:

  • Comando: BLEBEACON,3#

  • Función: Este comando permite al ZenTrack comenzar a escanear señales de beacons BLE en el formato específico de la familia KKM.

Ejecución del comando en el portal DMS

  1. Accede a la interfaz de gestión de dispositivos del portal DMS

  2. Navega a la sección de comandos del dispositivo

  3. Haz clic en la opción "Enviar comandos"

  4. Selecciona los dispositivos de destino de la lista

  5. Introduce el comando BLEBEACON,3# en el campo de comando

  6. Ejecuta la transmisión del comando

Paso 2: Agregar el beacon BLE en ZenduOne

Proceso de registro del beacon

Una vez habilitado el escaneo BLE en el rastreador:

  1. Navegar a la gestión de beacons: Ve a ZenduOne → Activos → BLE Beacons

  2. Iniciar la adición de un beacon nuevo: Haz clic en "Agregar nuevo BLE Beacon"

  3. Configurar los detalles del beacon:

    • ID / Dirección MAC del Beacon: Ingresa el identificador único del beacon

    • Nombre / Etiqueta: Asigna un nombre descriptivo al beacon para su identificación

    • Tipo de Beacon: Selecciona "KKM" de los tipos de beacon disponibles

  4. Guardar configuración: Completa el registro del beacon

Propósito: Este proceso de registro asegura que los datos del rastreador ZenTrack se asocien correctamente con el beacon correspondiente para un rastreo y monitoreo precisos.

Paso 3: Esperar la transmisión de datos

Cronología de aparición de datos

Después de completar la configuración:

  • Escaneo de ZenTrack: El dispositivo comienza a escanear y transmitir datos de beacons BLE cercanos a ZenduOne.

  • Verificación de datos: Supervisa los datos del beacon en Activos → BLE Beacons → Datos en vivo

  • Expectativas de tiempo: La aparición de datos puede tardar varios minutos, dependiendo del intervalo de reporte del dispositivo y las condiciones de intensidad de señal.

Pruebas y validación

Lista de verificación para verificación

  • Estado de energía del beacon: Asegúrate de que el beacon esté encendido y dentro del alcance efectivo del rastreador.

  • Conectividad del ZenTrack: Verifica que el dispositivo ZenTrack esté en línea y haya reportado recientemente a la plataforma.

  • Marca de tiempo de datos: Revisa la hora de la última detección del beacon BLE en la interfaz de ZenduOne.

  • Intensidad de señal: Confirma que la intensidad de la señal entre el beacon y el rastreador sea suficiente para una transmisión de datos confiable.

Guía de solución de problemas

Common Issues and Solutions

Problema

Solucion

No se muestran datos del beacon

Confirmar que el comando BLEBEACON,3# fue enviado correctamente al dispositivo de destino

El dispositivo no está escaneando

Reinicia el rastreador o vuelve a enviar el comando de configuración.

Información del beacon incorrecta

Verifica nuevamente la exactitud de la MAC/ID y la selección del tipo de beacon en ZenduOne.e

Solución de problemas avanzada

  • Verificación del comando: Asegúrate de que la transmisión del comando desde el portal DMS se haya realizado con éxito.

  • Comunicación del dispositivo: Verifica que el dispositivo ZenTrack mantenga una comunicación estable con la plataforma.

  • Configuración del beacon: Valida que los detalles de registro del beacon coincidan con las especificaciones del dispositivo físico.

  • Pruebas de alcance: Realiza pruebas de detección del beacon a distintas distancias para determinar la ubicación óptima.

Recursos de soporte

Si necesitas asistencia adicional más allá de esta guía:

  • Soporte de GoFleet: Contacta al equipo de soporte técnico para una solución de problemas especializada.

  • Guía de integración BLE para ZenTrack: Consulta la documentación completa en PDF para escenarios avanzados de integración.

Notas técnicas

  • Formato del comando: El comando BLEBEACON,3# habilita específicamente el reconocimiento del formato de beacons de la familia KKM.

  • Intervalo de reporte: La frecuencia de transmisión de datos depende de la configuración del dispositivo ZenTrack y las condiciones de red.

  • Alcance de señal: El alcance de detección del beacon BLE varía según factores ambientales y la potencia de transmisión del beacon.

  • Integración con la plataforma: El registro exitoso del beacon permite un rastreo completo dentro del ecosistema de ZenduOne.