ZenduONE - Preguntas Frecuentes sobre Mantenimiento

¿Qué es ZenduONE Maintenance y cómo están estructurados sus módulos?

ZenduONE Maintenance es una herramienta integral de gestión de mantenimiento de flotas diseñada para agilizar y automatizar los procesos de mantenimiento. Consta de cuatro módulos clave:

• Mantenimiento: Se enfoca en las órdenes de trabajo y las tareas de mantenimiento programadas.

• Activos: Gestiona y realiza el seguimiento de los activos y equipos de la flota a través de las instalaciones.

• Suministros: Supervisa la gestión de inventarios y las piezas necesarias para el mantenimiento.

• Informes: Genera informes detallados para la visión operativa y la toma de decisiones.

¿Cómo se integra ZenduONE Maintenance con Geotab?

La solución se integra directamente con tu plataforma MyGeotab™, extrayendo datos en tiempo real de los vehículos, como códigos de fallas y entradas de DVIR proporcionadas por el dispositivo Geotab® GO. Esta integración facilita la generación automática de órdenes de trabajo de mantenimiento, eliminando la necesidad de ingresar datos manualmente y asegurando que la información de la salud del vehículo esté siempre actualizada.

¿Cómo funciona el módulo de Mantenimiento y cuáles son sus características clave?

El módulo de Mantenimiento gestiona y realiza un seguimiento de todas las actividades de mantenimiento a través de órdenes de trabajo y mantenimiento programado. Las órdenes de trabajo detallan un resumen de los problemas, instrucciones de trabajo, tareas laborales y lecturas del medidor. El mantenimiento programado se establece según disparadores específicos (por ejemplo, cambio de aceite cada 1000 millas) y puede activar automáticamente las actividades de mantenimiento.

¿Cuál es la funcionalidad del módulo de Activos en ZenduONE Maintenance?

El módulo de Activos proporciona una visión detallada de todos los activos dentro de una flota, categorizados por instalación. Permite a los administradores ver detalles específicos de los activos como nombre, ubicación, número de serie, historial de mantenimiento, información de garantía, entre otros.

¿Qué ofrece el módulo de Suministros y cómo mejora las operaciones de mantenimiento?

El módulo de Suministros es clave para el control de inventarios, permitiendo a los usuarios crear y gestionar una lista de piezas y suministros necesarios para las tareas de mantenimiento. Ayuda a mantener el seguimiento de los niveles de inventario, las cantidades mínimas y máximas, y los detalles de ubicación o almacenamiento dentro de una instalación, lo que facilita la previsión eficiente y la adquisición.

¿Cómo se generan los informes en ZenduONE Maintenance y qué tipos de informes están disponibles?

El módulo de Informes de ZenduONE Maintenance ofrece más de 120 informes "listos para usar" y la capacidad de crear informes personalizados. Estos informes cubren diversos aspectos como costos de mantenimiento, utilización de activos y cumplimiento de normativas. Los informes se pueden programar y generar en formatos como PDF, Excel o CSV.

¿Cómo instalo ZenduONE Maintenance?

ZenduONE Maintenance se puede configurar siguiendo las instrucciones detalladas en la Guía de Configuración de ZenduONE Maintenance disponible en Geotab Marketplace®. La guía proporciona instrucciones paso a paso para integrar la solución con tu plataforma MyGeotab y activar las diversas funciones.

¿Qué opciones de soporte están disponibles después de instalar ZenduONE Maintenance?

Después de la instalación, se proporciona soporte técnico continuo para garantizar un funcionamiento sin problemas. El soporte incluye asistencia con la configuración, resolución de problemas y capacitación de la solución para satisfacer las necesidades específicas de tu flota.

¿Cómo ayuda ZenduONE Maintenance con el cumplimiento normativo?

La solución ayuda a las flotas a mantener el cumplimiento de varios requisitos regulatorios mediante la agilización del mantenimiento y el registro de auditoría de todas las actividades. Esto ayuda a garantizar que todas las operaciones de mantenimiento se realicen de acuerdo con los estándares legales u organizacionales.

¿Se puede personalizar ZenduONE Maintenance para diferentes tamaños de flotas y necesidades?

Sí, ZenduONE Maintenance es escalable y se puede personalizar para adaptarse a diferentes tamaños de flotas y complejidades. Ofrece características flexibles de programación de mantenimiento y gestión de tareas que pueden ajustarse a las necesidades específicas de diferentes flotas.