Vehículo No Disponible para Asignación al Crear un Trabajo

Para garantizar un seguimiento sin interrupciones y asignaciones precisas de vehículos dentro de la app ZenduONE, sigue estos pasos. Si los problemas persisten, podría ser necesario realizar una solución de problemas más profunda.

Pasos

1. Verifica el estado de la ubicación en la app ZenduONE:
   Asegúrate de que los servicios de ubicación del vehículo estén habilitados dentro de la app ZenduONE. El seguimiento de ubicación debe estar activo para un monitoreo y visibilidad precisos.

2. Confirma la asignación del conductor al vehículo:
   Verifica que cada conductor esté correctamente asignado a su vehículo correspondiente dentro del sistema. Asignaciones incorrectas pueden causar discrepancias en el seguimiento y los reportes.

3. Revisa problemas de conectividad en ruta:
   Asegúrate de que el conductor tenga una conexión válida a la red en todos los puntos asignados. Las interrupciones en la conectividad pueden provocar errores en el seguimiento o asignaciones no registradas.

4. Revisa problemas de conectividad en ruta: Verifica que el conductor tenga una conexión válida a la red en todos los puntos de parada asignados. Las interrupciones en la conectividad pueden causar errores en el seguimiento o asignaciones perdidas.

5. Proporciona capturas de pantalla o grabaciones de pantalla para la solución de problemas: Si el problema persiste después de completar los pasos anteriores, solicita al conductor capturas o grabaciones de pantalla desde su dispositivo móvil. Estas imágenes ayudarán a diagnosticar mejor el problema para una pronta resolución.