¿Cómo solicitar un video en ZenduOne?

En esta guía aprenderás a recuperar grabaciones de video desde ZenduOne en unos sencillos pasos.

Escrito por Micaela Barattini

Paso 1: Ingresar a Maps

Accede a la plataforma y dirígete al módulo Mapas. Selecciona el vehículo del que quieres recuperar la grabación.

Paso 2: Abrir la opción de Cámara

Dentro de las opciones del vehículo, haz clic en Cámara.

Paso 3: Solicitar el video

Haz clic en Solicitar video.

Paso 4: Completa los detalles de la solicitud

  1. Ingresa la fecha y hora del evento (las fechas con grabaciones disponibles están marcadas con un ícono verde).

  2. Selecciona el Tipo de video (puedes elegir entre video e hyperlapse, un video rápido hecho con capturas tomadas cada cierto tiempo).

  3. Selecciona la duración del evento.

También puedes usar las opciones de abajo para seleccionar manualmente la hora de inicio de tu video, ya que se muestra una vista gráfica de la actividad del vehículo a lo largo del día.

Después de seleccionar tu video, haz clic en Enviar video. Luego podrás añadir un título y elegir los destinatarios con los que quieras compartir la grabación.

Tu video aparecerá en Mapas > Cámara > Histórico. Una vez que el proceso finalice, los destinatarios seleccionados recibirán automáticamente una notificación por correo electrónico.

Importante ⚠️

La solicitud se procesará solo cuando el vehículo esté encendido.