Aplicación Geotab Drive – Límite de capacidad de almacenamiento

Escrito por Maria Daniela

Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para resolver problemas de inicio de sesión en Geotab Drive causados por que la aplicación haya alcanzado el límite de capacidad de almacenamiento. La solución consiste en limpiar la caché de la aplicación tanto en dispositivos iPhone/iPad como Android.

Proceso para limpiar la caché en iPhone/iPad

  1. Abre Configuración en tu dispositivo

  2. Ve a General

  3. Desplázate hacia abajo y selecciona Almacenamiento de iPhone o Almacenamiento de iPad

  4. Busca y toca Geotab Drive en la lista de aplicaciones

  5. Elige Descargar aplicación (Offload App) para limpiar la caché

Proceso para limpiar la caché en Android

  1. Abre Configuración en tu dispositivo

  2. Navega a Aplicaciones o Apps

  3. Busca y toca Geotab Drive

  4. Selecciona Almacenamiento

  5. Toca Limpiar caché para borrar la caché

Seguir estos pasos resolverá las limitaciones de capacidad de almacenamiento que impiden un inicio de sesión exitoso en la aplicación Geotab Drive.