1. Introducción

ZenCAM Cargo se integra de manera fluida con el sistema de gestión de flotas, ofreciendo un monitoreo de carga en tiempo real, funciones inteligentes basadas en inteligencia artificial y acceso remoto. Es compatible con todo tipo de contenedores de carga y proporciona información en tiempo real sobre las operaciones de carga y descarga, así como el estado de las puertas, mejorando la seguridad y la administración.

2. Descripción general

ZenCAM Cargo es un dispositivo altamente integrado con tecnología de inteligencia artificial, diseñado para monitorear el volumen de carga, detectar el estado de las puertas y proporcionar servicios de videovigilancia. Es compatible con grabación de video en 4K y 1080p, e incorpora Bluetooth, GPS y conectividad a red 4G para el monitoreo en tiempo real y la transmisión de datos. Puede alimentarse a través del ACC del vehículo o mediante la fuente de alimentación de las luces indicadoras de ancho.

2.1 Cableado del sistema – alimentación desde las luces indicadoras de ancho

2.2 Cableado del sistema – alimentación desde el ACC del vehículo

3. Lista de verificación previa a la instalación

3.1 Herramientas y equipo

1		Juego de desarmadores común	Ajuste de tornillos (opcional)	1pc
2		Palanca (barra)	Levantar paneles del vehículo	1pc
3		Cinchos (bridas)	Agrupar cables	De acuerdo a las necesidades
4		Paño de limpieza en seco	Limpieza del tablero	1pc
5		Teléfono móvil o tableta	Instalar la aplicación Veyes para vista previa de video y configuración de parámetros	1pc
6		Cinta métrica de acero	Medir la altura de instalación de la cámara y otros escenarios	1pc
7		Marcador	Marcar líneas para la instalación de la cámara	1pc
8		Pinzas de corte	Cortar y pelar cables	1pc
9		Cinta aislante	Aislar extremos de cables	1pc
10		Tijeras	Cortar cinta aislante o sujetacables	1pc
11		Multímetro	Localizar la alimentación del vehículo, medir continuidad del arnés y señales de pulso	1pc
12		Cinta impermeable	Protección contra agua para conectores exteriores	1pc
13		Herramienta perforadora/punzón	Para perforar cables y agregar conexiones externas	1 Set
14		Portafusible adicional	Para agregar una línea de fusible adicional al sistema existente	2 por Camera
15		Fusible en línea	Para agregar protección antes de cualquier conexión externa	2 Por Camera
16		Soldadura (estaño)	Para soldar conexiones	1
17		Herramienta de soldadura (cautín)	Para soldar conexiones	1
18		Fusibles	Máximo 5 amperes	De acuerdo a las necesidades
19		Taladro portátil	Perforación de orificios de distintos tamaños	1
20		Brocas de alta velocidad	Para perforar la carrocería	Varios tamaños
21		Sierra copa	Para perforar la carrocería	Al menos 1 de 30 mm
22		Pistola para sellador	Aplicación de sellador	1
23		Sellador	Sellado e impermeabilización de orificios	1
24		Tubo corrugado	Protección de cables	Según la longitud del cable entre ZenCAM Cargo y la fuente de alimentación
25		Sujetacables	Fijación de cables	60
26		Escalera		1
27		Baterías AA	Para sensores de puerta	2/door sensor

3.2 Precauciones de seguridad

1. Asegúrese de que el vehículo esté apagado y estacionado en un entorno seguro y estable.

2. El vehículo debe estar sobre una superficie plana para evitar movimientos durante la instalación.

3. Use equipo de protección personal cuando sea necesario (guantes, gafas de seguridad).
   

3.3 Confirmar el equipo y accesorios de ZenCAM Cargo

4. Proceso de instalación

4.1 Insertar la tarjeta SIM y la tarjeta Micro SD

1. Abra la cubierta del dispositivo ZenCAM Cargo utilizando un desarmador.

2. Inserte la tarjeta Nano SIM y asegúrela correctamente.

3. Inserte la tarjeta Micro SD en la ranura giratoria, luego cierre y asegure la cubierta.

4. Encienda el interruptor principal, coloque nuevamente la cubierta y bloquéela.

4.2 Instalar la caja de energía ABS

Utilizando la hoja de calibración, marque la ubicación de instalación de la caja de energía ABS dentro de la caja de carga, asegurando espacio suficiente para el movimiento de la puerta. Abra la puerta para confirmar que no interfiera con la caja.

Use una broca de 3.5 mm para perforar los orificios donde se instalarán los tornillos.

Perfore un orificio de 30 mm para el paso de los cables de conexión entre el dispositivo y la caja de energía. Se recomienda perforar primero un orificio guía.

Fije la caja de energía ABS a la caja de carga utilizando tornillos y un taladro eléctrico.

Pase los cables del ZenCAM Cargo a través del orificio y conéctelos a la caja de energía.

4.3 Instalar el ZenCAM Cargo

Coloque el ZenCAM Cargo dentro de la caja de carga, cerca de la puerta trasera y paralelo al suelo.

Utilizando la hoja de calibración, marque las posiciones de los tornillos y perfore orificios de 3.5 mm para el montaje.

Pase los cables del ZenCAM Cargo a través del orificio perforado para conectarlos a la caja de energía. Use tapones de goma impermeables para cubrir los cables y colóquelos en la apertura de la caja. Conecte las antenas GPS, 4G, el cable de alimentación, etc. Ajuste la posición de los cables para facilitar el sellado.

Aplique sellador con una pistola para asegurar la impermeabilidad del orificio.

Una vez aplicado el sellador, cierre la tapa de la caja de energía y apriete el tornillo de bloqueo.

4.4 Conexión a la alimentación del vehículo

Para cajas de carga desmontables, conecte el sistema a la alimentación de las luces indicadoras de ancho. Para cajas de carga no desmontables, conecte el sistema a la alimentación ACC del vehículo.

Use un multímetro para confirmar la línea de alimentación y tierra.

La ruta del cableado variará según el modelo del vehículo. En camiones rígidos, mida la distancia entre la línea ACC, la línea de tierra y el equipo principal. En configuraciones tractocamión/remolque, mida la distancia entre la alimentación de las luces indicadoras de ancho y la unidad principal.

Conecte el cable del accesorio al conector del cable trasero del equipo.

Conecte juntos los cables DC IN+ y ACC del cable accesorio.

Localice el paso del cable de alimentación desde el interior al exterior del vehículo y asegure que el cable pueda pasar sin obstrucciones.

Prepare cables de alimentación de la longitud adecuada según la distancia estimada.

Conecte un extremo del cable al accesorio del dispositivo y el otro a las líneas ACC y tierra del vehículo.

Coloque el cable dentro del tubo corrugado.

Pase el cable a través del orificio de la caja de carga y fíjelo con sellador, sujetacables y cinchos.

Guíe el cable por el exterior de la caja de carga hasta las conexiones ACC y tierra siguiendo, de ser posible, la ruta original del vehículo.

Asegure los cables externos con cinchos para evitar daños por vibraciones o fricción.

4.5 Instalar el sensor de puerta

Seleccione la ubicación adecuada para el sensor y el imán. Marque las posiciones de los tornillos e inserte las baterías en el sensor.

Use una broca de 3.5 mm para perforar un orificio guía.

Coloque el sensor y fije los tornillos con un taladro eléctrico.

Instale el sensor en el lateral o borde superior de la puerta, asegurando que no interfiera con su movimiento.

Apriete los tornillos firmemente y asegure que el sensor quede impermeable.

5. Realizar la calibración de inteligencia artificial

Antes de la calibración, el equipo debe estar instalado y la caja de carga completamente vacía.

Descargue la aplicación Veyes desde los enlaces correspondientes para iOS o Android.

1. IOS

2. Android

Conéctese al punto de acceso del ZenCAM Cargo (asegúrese de conectarse a la cámara de carga 0F0).

Abra la aplicación Veyes y confirme la conexión a la cámara. Ingrese las siguientes credenciales:

Usuario: admin

Para obtener la contraseña, contacte a soporte técnico atravez de support@zenduit.com +1 (855) 936-3848 x 2

En la pantalla de vista previa, seleccione “Calibración de IA”.

Ingrese a la opción “Caja de carga”.

Acceda al menú de calibración ubicado en la esquina inferior derecha.

Seleccione “Configuración” y luego “Parámetros de calibración”.

Ingrese las dimensiones (largo, ancho y alto) de la caja de carga y la posición de instalación del equipo. Verifique que los valores sean correctos y guarde la configuración.

Presione “Guardar” y luego “Calibrar” para completar el proceso.

Errores comunes de instalación y solución de problemas

• Error: El dispositivo no enciende

  • Solución: Verifique que las conexiones de alimentación estén firmes y que el sistema eléctrico del vehículo sea compatible.

• Error: Señal GPS débil

  • Solución: Confirme que el ZenCAM Cargo esté instalado en un lugar con vista despejada al cielo.

• Error: El sensor de puerta no responde

  • Solución: Asegúrese de que el sensor esté a menos de 2 cm del imán y que no existan obstrucciones que bloqueen la señal.

Validación y pruebas posteriores a la instalación

1. Verificar encendido: Confirme que el ZenCAM Cargo encienda y que las luces de estado estén en verde.

2. Verificar GPS: Compruebe que la ubicación reportada sea correcta mediante el seguimiento en tiempo real.

3. Probar sensor de puerta: Active el sensor con un imán y confirme el cambio de estado.

4. Ejecutar calibración de IA: Verifique que la calibración se complete correctamente y que la información de carga sea precisa.

Soporte y contacto

Para asistencia durante la instalación o solución de problemas, comuníquese con el equipo de soporte en support@zenduit.com o al +1 (855) 936-3848 ext. 2.
También puede visitar la plataforma Zenduit para enviar un ticket de soporte.