Guía de Operaciones – ZenTrack Power+

1. Propósito y Alcance

Esta guía explica el comportamiento del ZenTrack Power+ en la operación diaria y qué deben esperar los administradores de flotas/operaciones una vez que los dispositivos estén desplegados.

2. Qué hace el ZenTrack Power+

Una vez instalado y configurado, el ZenTrack Power+:

• Recopila datos GNSS: Ubicación, velocidad, rumbo.

• Monitorea sensores externos (vía BLE): Sensores de temperatura, de puerta y otros sensores BLE conectados (si está habilitado en la configuración).

• Se comunica vía red celular con: Plataforma backend (ej., ZenduOne) u otros sistemas integrados.

• Opcionalmente se comunica con balizas BLE si está habilitado en la configuración.

El archivo de configuración determina:

• Intervalos y comportamientos de reporte.

• Perfiles de eventos (ej., detección de movimiento, alertas de vibración, velocidad, alertas de ignición).

• Umbrales de sensores (ej., límites de temperatura, alertas de pérdida de energía).

3. Flujo de Operaciones Diarias

Uso del Vehículo

• El conductor opera el activo normalmente.

• El ZenTrack Power+ se alimenta a través de la fuente de energía conectada (7-60V DC) cuando el vehículo está encendido.

• La batería interna (~9600mAh) garantiza que el dispositivo siga funcionando si se desconecta la energía externa.

Transmisión de Datos

El dispositivo envía ubicación y telemetría basándose en:

• Estado de ignición (si está configurado).

• Movimiento (detección de movimiento, alertas de vibración, etc.).

• Ajustes en el archivo de configuración (ej., periódico por tiempo, distancia y ángulo).

Visibilidad de la Plataforma

En su plataforma backend (ej., ZenduOne), debería ver:

• El activo en el mapa con posición en tiempo real.

• Eventos recientes (ignición on/off, viajes, alertas de sensores).

• Métricas telemáticas (voltaje, pérdida de energía, datos de sensores) donde esté configurado.

Gestión Remota

Las actualizaciones de firmware y los cambios de configuración se gestionan a través de:

• Portal Web Topfly DMS: Para la gestión de configuración y firmware.

• APIs MQTT: Para la integración con otros sistemas.

4. Mejores Prácticas Operativas

• Mantenga un mapeo limpio: Registre el ID del Activo ↔ IMEI del Dispositivo ↔ ICCID de la SIM para fines de rastreo e inventario.

• Use configuraciones apropiadas:

  • Reporte lento: Para activos donde se requiere conservar la vida de la batería.

  • Reporte regular: Para dispositivos con cableado permanente a una fuente de energía, manteniendo la batería interna llena.

• Monitoreo de Salud:

  • Vigile los dispositivos que no han reportado durante un tiempo.

  • Investigue dispositivos con desconexiones frecuentes, señal GNSS deficiente o batería baja.